
王毅委員:
您提出的關于《關于建設家政服務培訓系統(tǒng)的問題的提案》的建議已收悉,答復如下:
一是加強家政服務人員技能培訓。確定補貼類型及標準,組織開展相關培訓,鑒定考核及補貼申領;二是建設網(wǎng)上學習平臺;三是提高對家政服務人員的心理輔導。培訓機構在開展家政服務人員培訓班時,對待人接物等方面進行專門的心理輔導,保持良好的心態(tài),提高服務水平,增加家政服務行業(yè)的安全性;四是增強對培訓機構的監(jiān)督管理。培訓管理部門根據(jù)本地區(qū)培訓規(guī)模和培訓機構數(shù)量,配備專職培訓監(jiān)管人員2-3人以上。培訓管理部門對培訓機構進行定期或不定期的工作指導、監(jiān)管、監(jiān)督檢查,通過開展培訓督導檢查及加強學員考勤管理等方式,重點核查培訓實名制出勤情況。組織電話抽查,并做好抽查記錄,建立考勤制度對學員參加培訓情況進行管理;五是鼓勵職業(yè)學校增加相關課程;六是統(tǒng)一家政培訓補貼標準,適當提高補助水平。